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개인정보처리방침

JYARD(이하 “운영자”)는 이용자의 소중한 개인정보를 보호하기 위해 개인정보보호 관련 법령을 준수합니다. 본 개인정보처리방침을 통해 운영자가 어떤 개인정보를 수집하고, 어떻게 이용하며, 누구에게 제공하는지, 언제 어떻게 파기하는지 등에 대해 이해할 수 있습니다.

본 개인정보처리방침은 웹사이트(https://jyardlab.com/) 및 광고, 사업 문의, 제휴 문의 등 운영자가 운영하는 관련 제반 서비스에 적용됩니다. 변경 사항이 발생하는 경우 본 개인정보처리방침을 통해 안내하겠습니다.

1. 처리하는 개인정보의 항목

본 사이트는 별도의 회원 가입 절차 없이 콘텐츠에 자유롭게 접근할 수 있습니다. 다만, 운영자는 제휴 제안, 투자상담, 기타 문의, 광고·사업 문의, 서비스 제공 및 안정적인 사이트 운영을 위해 아래와 같이 개인정보를 처리할 수 있습니다.

1.1 수집 항목

구분 수집 항목
제휴 제안, 투자상담, 기타 문의, 광고·사업 문의 관련 개인정보 필수정보: 이름/단체명, E-Mail, 문의내용, 첨부파일
선택정보: 연락처
홈페이지 접속에 따른 자동 수집 및 생성 정보 IP 주소, 접속기록, 쿠키(Cookie), 브라우저 및 기기 정보, 접속 일시, 서비스 이용 기록

2. 개인정보의 처리 목적

운영자는 수집한 개인정보를 다음 목적을 위해 처리합니다.

  • 제휴 제안, 투자상담, 기타 문의, 광고·사업 문의에 대한 확인 및 답변
  • 요청 사항 처리 및 원활한 커뮤니케이션
  • 서비스 제공, 사이트 운영 및 안정성 확보
  • 사이트 이용 현황 확인, 서비스 개선 및 품질 향상
  • 비정상 이용, 보안 사고, 스팸, 악성 행위 방지
  • 관련 법령상 의무 이행 및 분쟁 대응

수집한 개인정보는 상기 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 처리 목적이 변경될 경우에는 이용자(정보주체)의 사전 동의를 구할 예정입니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

운영자는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집할 때 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.

구분 보존 근거 보존 기간
제휴 제안, 투자상담, 기타 문의, 광고·사업 문의 관련 개인정보 문의 응대 및 요청 처리 문의 등록일 또는 이메일 수신일로부터 6개월
자동 수집 및 생성 정보 사이트 운영, 보안, 오류 확인 및 서비스 개선 목적 달성 후 지체 없이 파기. 단, 보안 및 법령상 필요한 경우 합리적인 기간 동안 보관

그 밖에 이용자에게 미리 고지하거나 개별 동의한 기간 동안 보관할 수 있습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

운영자는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  • 정보주체의 사전 동의를 받은 경우
  • 관계 법령에 의거하여 제공이 불가피한 경우
  • 수사기관, 법원, 행정기관 등 적법한 권한을 가진 기관의 요청이 있는 경우
  • 이용자 또는 제3자의 생명, 신체, 재산, 권익 보호를 위해 필요한 경우

5. 개인정보의 파기

운영자는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

5.1 파기절차

이용자가 입력하거나 이메일 등을 통해 제공한 정보는 목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다. 단, 별도의 보유기간에 대해 동의 받았거나 관계 법령에 의해 보관이 필요한 경우, 동의 받은 보유 및 이용기간 또는 법령상 보관기간에 따라 일정 기간 저장된 후 파기합니다.

5.2 파기방법

  • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다.
  • 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

6. 이용자와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법

이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 삭제를 요청할 수 있습니다. 또한 운영자의 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하도록 하겠습니다.

이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 운영자는 이용자 혹은 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 “개인정보의 처리 및 보유기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

다만, 운영자는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 개인정보의 전부 또는 일부에 대하여 열람 또는 정정 등을 거절할 수 있습니다.

  • 본인 또는 제3자의 생명, 신체, 재산 또는 권익을 현저하게 해할 우려가 있는 경우
  • 운영자의 업무에 현저한 지장을 미칠 우려가 있는 경우
  • 법령에 위반하는 경우

7. 개인정보의 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

운영자는 이용자에게 특화된 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하거나 웹사이트 이용 현황을 분석하기 위해 이용자의 개인정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키(cookie)를 운용할 수 있습니다. 쿠키는 웹사이트 서버가 이용자의 브라우저 또는 앱에 보내는 소량의 정보(텍스트 파일)로서 이용자의 컴퓨터 등 디바이스에 저장됩니다. 운영자는 쿠키 운용과 관련하여 이용자의 컴퓨터 및 휴대폰은 식별할 수 있으나 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다.

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹 브라우저에서 옵션을 선택하거나 모바일 기기 설정 또는 옵션에서 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 모든 쿠키의 저장을 거부하는 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

브라우저 설정 방법

  • Internet Explorer: 웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정
  • Chrome: 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
  • Safari: 환경설정 > 개인정보 보호 > 쿠키 및 웹사이트 데이터
  • Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

Google Analytics 등 분석 도구

웹사이트 상에서 분석 도구인 Google Analytics를 사용할 수 있으며, Google 웹 로그 분석에서 쿠키를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 Google의 관련 정책 페이지에서 확인할 수 있습니다. 또한 Google Analytics 차단 브라우저 부가 기능을 통해 모든 웹사이트에서 Google Analytics의 사용을 중지할 수도 있습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치

운영자는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육: 개인정보를 처리하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행합니다.
  • 내부관리계획의 수립 및 시행: 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행합니다.
  • 개인정보의 암호화: 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용할 수 있습니다.
  • 해킹 등에 대비한 기술적 대책: 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위해 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적·물리적으로 감시 및 차단합니다.
  • 개인정보에 대한 접근 제한: 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통해 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하며 침입차단시스템 등을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제합니다.
  • 접속기록의 보관 및 위변조 방지: 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 보관·관리하며 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용할 수 있습니다.
  • 문서보안을 위한 잠금 장치 사용: 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관합니다.

9. 개인정보 보호책임자 및 개인정보의 열람청구 접수·처리 부서, 권익침해에 대한 구제방법

운영자는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 개인정보 열람청구 접수·처리 부서를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

  • 운영명: JYARD
  • 담당: JYARD 운영자
  • 이메일: hello@jyardlab.com
  • 사업자등록번호: 해당 없음

이용자는 운영자의 서비스 또는 사업을 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 운영자는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

권익침해에 대한 구제방법

기타 개인정보침해에 대한 피해구제, 상담 등이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다. 아래 기관은 운영자와는 별개의 기관으로서, JYARD의 자체적인 개인정보 불만처리 또는 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

  • 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
  • 개인정보 분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 국번없이 1833-6972
  • 대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr / 국번없이 1301
  • 경찰청 사이버안전국: cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182

10. 개인정보처리방침의 변경

운영자는 정부의 정책 또는 보안 기술의 변경, 서비스 운영 방식 변경 등에 따라 개인정보처리방침의 추가, 삭제 및 수정이 있을 때에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지를 통해 고지하며, 이 중 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등 이용자 권리의 중요한 변경은 최소 30일 전에 고지합니다. 다만, 사전 고지하기로 한 일자 내 고지가 곤란한 경우에는 지체 없이 고지합니다.

공고일자
2026년 05월 10일
시행일자
2026년 05월 10일
Operation Policy

운영정책

본 운영정책은 JYARD(이하 “운영자”)의 웹사이트, 문의 페이지, 향후 공개될 수 있는 게임/앱/커뮤니티 서비스 이용 시 필요한 기본 기준을 안내합니다. JYARD는 현재 법인 조직이 아닌 개인/팀 기반의 창작 스튜디오 사이트이므로, 본 정책은 운영자와 이용자 간의 기본 원칙을 설명하기 위한 문서입니다.

1. 목적

본 운영정책은 사이트와 관련 서비스가 안정적이고 쾌적하게 운영될 수 있도록 기본적인 이용 기준을 정하고, 이용자의 권리와 의무, 운영자의 권리와 의무, 제한 행위 및 대응 기준을 명확히 하는 데 목적이 있습니다.

2. 적용 범위

본 정책은 JYARD 공식 웹사이트, 문의 기능, 공개된 다운로드 페이지, 소개 페이지, 향후 운영될 수 있는 게임/앱/커뮤니티/테스트 페이지에 적용될 수 있습니다. 특정 게임 또는 서비스에 별도 정책이 존재하는 경우 그 별도 정책이 우선합니다.

3. 정책의 변경

운영자는 서비스 운영, 보안, 법률, 기술 환경의 변화에 따라 본 정책을 수정할 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 웹사이트를 통해 사전에 안내하며, 즉시 적용이 필요한 보안 이슈가 있는 경우 예외적으로 사후 공지할 수 있습니다.

4. 이용자의 권리

  • 이용자는 사이트에 공개된 정보와 콘텐츠를 본 정책 및 관계 법령 범위 내에서 열람할 수 있습니다.
  • 이용자는 오류, 권리 침해, 문의 사항 등에 대해 운영자에게 연락할 수 있습니다.
  • 이용자는 자신의 개인정보 처리와 관련하여 관계 법령에 따른 권리를 행사할 수 있습니다.

5. 이용자의 의무

  • 이용자는 본 정책, 이용약관, 개인정보처리방침 및 관련 법령을 준수해야 합니다.
  • 타인의 권리를 침해하거나, 운영을 방해하거나, 불쾌감 또는 피해를 유발하는 행위를 해서는 안 됩니다.
  • 자동화 도구, 비인가 프로그램, 크롤링 남용, 보안 우회 등 비정상적인 접근을 시도해서는 안 됩니다.
  • 본인의 기기, 계정, 접속 환경을 적절히 관리해야 하며, 본인의 부주의로 발생한 피해에 대해서는 이용자 본인이 책임질 수 있습니다.

6. 운영자의 권리와 의무

  • 운영자는 사이트 안정성, 보안, 서비스 품질 유지를 위해 필요한 조치를 할 수 있습니다.
  • 운영자는 위반 행위가 확인되거나 합리적으로 의심되는 경우 접근 제한, 게시물 삭제, 문의 차단 등의 조치를 할 수 있습니다.
  • 운영자는 이용자의 문의에 가능한 범위 내에서 성실히 응답하며, 개인정보 보호를 위해 합리적인 보호조치를 취합니다.
  • 운영자는 이용자 간 분쟁에 원칙적으로 개입하지 않으나, 서비스 운영에 영향을 주거나 정책 위반이 확인되는 경우 필요한 조치를 할 수 있습니다.

7. 제한 행위

다음 행위는 금지됩니다.

  • 욕설, 혐오 표현, 비방, 괴롭힘 등 비매너 행위
  • 타인 사칭, 운영자 사칭, 허위 정보 유포
  • 해킹, 계정 도용, 비인가 프로그램 사용, 보안 우회 시도
  • 버그/오류 악용, 사이트 기능 오남용, 서비스 방해 행위
  • 현금 거래 유도, 무단 광고, 스팸, 반복 게시 또는 도배
  • 개인정보 유출, 타인의 정보 수집 또는 공개
  • 저작권, 상표권, 초상권 등 지식재산권 침해
  • 관계 법령에 위반되는 행위 또는 운영자가 부적절하다고 판단하는 행위

8. 닉네임, 채팅 및 게시물 기준

향후 게임, 앱, 커뮤니티, 테스트 페이지에서 닉네임, 채팅, 댓글, 게시물 기능이 제공되는 경우 다음 기준이 적용될 수 있습니다.

  • 운영자 또는 타인을 사칭하는 이름이나 게시물은 제한될 수 있습니다.
  • 선정적 표현, 욕설, 혐오 표현, 특정 집단 비하, 불법 정보, 광고성 내용은 제한될 수 있습니다.
  • 타인의 개인정보, 초상권, 저작권, 상표권 등을 침해하는 내용은 삭제 또는 제한될 수 있습니다.
  • 반복 게시, 도배, 시스템 장애 유도, 비인가 프로그램 공유 등 서비스 운영을 방해하는 행위는 제한될 수 있습니다.

9. 조치 기준

위반 행위의 성격, 반복성, 고의성, 피해 규모에 따라 다음 조치가 적용될 수 있습니다.

  • 안내 또는 경고
  • 게시물 수정 또는 삭제
  • 문의 기능 또는 특정 기능 이용 제한
  • 사이트 접근 제한 또는 영구 차단
  • 게임/앱 서비스가 제공되는 경우 계정, 기기, IP 기반 이용 제한
  • 필요 시 관계 기관 협조

10. 복구 및 오류 대응 기준

향후 게임 또는 앱 서비스에서 운영자의 귀책사유 또는 기술적 오류로 인해 이용 정보, 재화, 아이템 등이 소실 또는 변경되는 경우, 기록으로 확인 가능한 범위 안에서 조사가 진행될 수 있습니다.

  • 복구 신청은 문제가 발생한 이용자가 직접 접수해야 합니다.
  • 문제 발생 시각과 경위를 가능한 구체적으로 전달해야 합니다.
  • 객관적인 기록 확인이 불가능한 경우 복구가 제한될 수 있습니다.
  • 이용자의 부주의, 고의, 과실, 정책 미숙지로 발생한 손실은 복구가 제한될 수 있습니다.
  • 이벤트 또는 무료 보상으로 지급된 항목은 복구 대상에서 제외될 수 있습니다.

11. 결제 및 환불 관련 기준

향후 유료 콘텐츠, 앱 내 결제, 게임 재화, 아이템 판매 기능이 제공되는 경우, 결제와 환불은 각 앱마켓, 결제 플랫폼, 관련 법령 및 개별 서비스 정책에 따릅니다.

  • 사용하지 않은 유료 콘텐츠는 관련 법령 또는 플랫폼 정책에 따라 청약철회 또는 환불이 가능할 수 있습니다.
  • 이미 사용되었거나 즉시 적용된 콘텐츠, 이벤트성 보상, 무료 지급 항목은 환불 또는 복구가 제한될 수 있습니다.
  • 미성년자의 결제는 법정대리인 동의 여부, 결제 수단 명의, 플랫폼 정책 등에 따라 처리될 수 있습니다.

12. 상담 및 문의 보호 기준

이메일, 문의 양식, 고객지원 등 커뮤니케이션 과정에서 운영자 또는 담당자에게 욕설, 성희롱, 인격침해, 위협적 표현, 반복적인 악성 문의가 발생하는 경우 문의 응대가 제한될 수 있습니다.

  • 1차: 안내 또는 문의 종료
  • 반복 또는 중대한 경우: 문의 제한, 접근 제한, 필요 시 관계 기관 협조

13. 신고 및 문의

운영정책 위반, 권리 침해, 보안 문제, 문의 사항이 있는 경우 아래 이메일로 연락하실 수 있습니다.

  • 이메일: hello@jyardlab.com
  • 사이트: https://jyardlab.com/

14. 부칙

본 운영정책은 사이트에 게시된 시점부터 적용됩니다. 현재 JYARD는 법인 조직이 아닌 창작 팀/브랜드 성격의 사이트이므로, 향후 서비스 구조가 변경되면 본 정책도 함께 보완될 수 있습니다.